近日,有用户反映在使用北京农商银行手机程序进行刷脸时,出现了一按健后程序返回不能刷脸的问题。同时,还总是提示验证码错误,给用户带来了不便。这一问题的出现,让用户对该银行的手机程序功能产生了质疑。
针对这一问题,用户可以尝试以下解决方法。首先,可以尝试重新下载并安装最新版本的北京农商银行手机程序,以确保程序的完整性和稳定性。其次,用户可以尝试清除手机程序的缓存和数据,然后重新登录并进行刷脸操作,看是否能够解决问题。
如果以上方法仍无法解决问题,建议用户及时联系北京农商银行的客服人员,反馈问题并寻求帮助。银行的客服人员会针对用户的具体情况进行解答和指导,帮助用户顺利解决手机程序刷脸和验证码错误的问题。
总的来说,北京农商银行手机程序在刷脸时出现不能刷脸和验证码错误的情况,可能是由于程序版本问题或者个别用户手机设置问题所致。用户可以通过重新下载安装程序、清除缓存和数据、以及联系客服人员等方式来解决这一问题,以确保正常使用手机程序进行银行业务操作。