腾讯企点提供了菜单管理、内容管理、数据查看、移动端管理等功能，是腾讯公司针对微信/QQ开发的一款企业营销工具。

腾讯企点安卓版功能简介：

– 沟通客户：

有效连接QQ用户、微信公众号和QQ公众号粉丝；

– 多通路管理：

接触点可分布到网页、H5页面、QQ公众号图文消息页，不论您的客户正在手机上还是电脑上浏览信息，都可随时发起咨询；

– 客户库管理：

将公司多个平台的访客，统一归入客户库，并记录详细的客户信息、定义多维度标签； – 社媒管理：集中统一管理所有公众号图文素材，一键群发到多个公众号；

– 社媒分析：

公众号的粉丝数量变化、人群属性、图文推送效果、竞品公众号动态等数据，都能在后台清晰查询，直观了解运营效果，为您优化营销方向和内容呈现提供参考。

腾讯企点安卓版特色：

企点客服可以为您做什么：

1、多种社交方式服务客户

2、云化呼叫中心快速响应

3、融合通路智能连接客户

4、主动营销增强转化优势

5、AI质检与监控提升服务

6、大容量客户库管理商机

7、开放平台无缝整合业务系统

企点-企业QQ2.0（协同）可以为您做什么：

1、客户沟通零距离

2、多方商务协同更高效

3、全面保护企业客户信息

4、办公协同更便捷

腾讯企点安卓版平台介绍：

腾讯企点是中国领先的SaaS级社会化客户关系管理平台（Social-CRM），包含“企点营销、企点服务、企点协同”三大产品模块。

为企业高效管理多个社交平台，留存来自不同渠道的客户线索，洞察客户需求，并进行精细化客户关系管理，帮助企业利用多样化的社交互动方式实现生意转化。

更新内容：

更新： 修复了一些已知问题