当您登录Office账户后,右上角显示Microsoft账号,而且您确认账号和密码都是正确的,但仍然无法正常登录时,可能是由于一些常见问题导致的。在这种情况下,您可以尝试以下方法来恢复您的账户。
首先,您可以尝试清除浏览器缓存和Cookie。有时候,浏览器缓存和Cookie中存储的旧数据可能会导致登录问题。您可以在浏览器设置中找到清除缓存和Cookie的选项,然后重新尝试登录Office账户。
其次,您可以尝试重置您的Microsoft账户密码。即使您确认输入的密码是正确的,但是密码可能已经被更改或者存在其他问题。通过访问Microsoft账户的密码重置页面,您可以按照提示步骤来重设密码。
另外,您还可以尝试使用其他浏览器或设备来登录您的Office账户。有时候特定的浏览器或设备可能会出现兼容性问题,导致无法正常登录。尝试切换到另一个浏览器或设备,看看是否能够解决问题。
如果以上方法都无法解决问题,建议您直接联系Microsoft客服进行进一步的帮助和支持。他们将能够针对您的具体情况提供更详细的解决方案,以帮助您恢复正常登录Office账户。