最近,一位用户在社交媒体上发出了对百度包月服务的不满。他抱怨说:“我没有说要百度包月,凭什么扣我9.9元?”这引发了广泛的讨论和关注。
对于这位用户的抱怨,许多网友表示理解和支持。他们认为,作为消费者,应该有权利自主选择是否购买包月服务,而不应该被强制扣费。
而百度方面则解释称,用户可能在使用百度搜索时误触了包月按钮,导致了扣费。但这一解释并未能平息用户的不满情绪。
这起事件再次引发了人们对于互联网公司扣费方式的讨论。许多人呼吁加强对于用户权益的保护,避免类似事件再次发生。